BeerUP ServiceNow Edition

Szerző: Laszlo Kovacs | 2025.máj.7.

Details
Date:

május 15

Time:

18:00

Website:
Event Website
Venue

Perspective Bar

Nem csupán ingyenes sörkóstoló! Sőt, sokkal inkább egy olyan, IT szakemberek számára létrehozott meetup, ahol magas szakmai színvonalú előadásokon vehetsz részt. A szünetekben kínált sörkóstoló pedig a hab a tortán… illetve a pohárban.

❗️ Az esemény ingyenes, de regisztrációhoz kötött:
https://www.mndwrk.com/events/beerup-servicenow-edition
❗️

1. előadás
Üzleti folyamatok automatizálása AI ügynökökkel

A ServiceNow AI ügynökök célja a munkafolyamatok automatizálása, a folyamatok egyszerűsítése és az IT, HR, CRM és egyéb üzleti igényekhez való alkalmazkodás. Ezek az AI ügynökök beépített irányítási, elemzési és szöveg-akció képességekkel növelik a termelékenységet, miközben összhangban vannak a szervezeti célokkal. Zökkenőmentes bevezetést kínálnak, lehetővé téve az osztályok közötti együttműködést és az egyedi üzleti igényekhez igazított megoldásokat.

2. előadás
Global
ServiceNow Career Landscape – Opportunities, Growth Paths and Future Trends

The
presentation provides a global overview of career opportunities within the
ServiceNow ecosystem. It examines the diverse growth paths available and
offers insights into navigating the evolving labor market trends and patterns
shaping this field. Attendees will gain an understanding of how political and
economic shifts, particularly in Europe, are expected to impact the career
landscape, offering a forward-looking perspective on adapting to these
changes. With a focus on the skills and expertise in demand, this session
aims to equip participants with the knowledge to thrive in the dynamic and
expanding world of ServiceNow.
‍
3. előadás
Adatlekérdezés gyorsítása a ServiceNow adatbázisából

Az előadás során bemutatjuk, hogyan használhatod hatékonyan az adatbázis-műveleteket a ServiceNow platformon. Megismerheted, milyen lekérdezéstípusokat támogat a ServiceNow az adatok lekérésére, és hogyan generálja a platform az SQL utasításokat. Emellett szó lesz arról is, hogyan optimalizálhatod a lekérdezéseket a jobb teljesítmény érdekében, valamint milyen korlátokat érdemes figyelembe venned az adatbázis-függvények használatakor.

Az előadás a következő kérdésekre ad választ:
– Melyik GlideRecord függvény segít csökkenteni az SQL utasítások számát adatlekérdezéskor?
– Lehetséges csak bizonyos mezőket lekérni az adatbázisból ahelyett, hogy az összeset betöltenénk?
– Mi a számított érték alternatívája?
– Milyen korlátai vannak ennek a megközelítésnek

4. előadás
Hogyan tehetjük hatékonyabbá az ügynökök munkáját összetett folyamatokban? A Playbookok szerepe, előnyei és kihívásai

Ebben az előadásban mélyebben megvizsgáljuk a ServiceNow Playbookok működését: hogyan épülnek fel, mikor érdemes őket alkalmazni, és milyen esetekben bizonyulhatnak a legelőnyösebb megoldásnak. Részletesen bemutatjuk a Playbookok kulcselemeit, a legjobb gyakorlati felhasználási módokat, valamint azokat a szituációkat is, ahol más megközelítések esetleg hatékonyabbak lehetnek.

Az előadás a következő kérdésekre ad választ:

– Mik azok a ServiceNow Playbookok, és hogyan működnek?
– Milyen esetekben érdemes Playbookokat használni, és mikor nem biztosítanak optimális megoldást?
– Melyek a Playbookok legfontosabb komponensei, és hogyan támogatják az összetett folyamatok egyszerűsítését
– Megfelelnek-e vállalati szintű alkalmazásra, és milyen korlátokkal kell számolni?

  • Facebook
  • Instagram
Adatkezelési tájékoztató